萬科物業以行業首創的管家式全生命週期住宅物業服務,連續十年蟬聯中國物業管理綜合第一,已成為中國城市居民首選的物業管家。
歷經三十餘年發展,萬科物業以技術驅動,營造健康、人本、豐盛的宜居家園,提供從地產規劃設計,到開工、開盤、交付、裝修、入住、出租出售的房地產全生命週期的服務。為業主資產保值增值保駕護航,致力於讓更多使用者體驗物業服務之美好。
住宅物業業務覆蓋120+具發展潛力的大中城市,2823個在管住宅項目,總建築面積6.6億平方米。
(截至2021年12月31日資料)
管家在20分鐘內回應客戶需求;普通問題30分鐘內解決或答覆;不能立即解決的事項4小時內協調資源解決;重大問題1個工作日內給出書面解決方案 。
定期推出各類社區公益與文化活動,豐富業主生活,拉近鄰裡關係,構建充滿溫情的人文社區。
優秀的物業不止傳統的“保安、保修、保綠、保潔”,更要從資產維護的角度幫業主花好錢,實現資產保值增值。
除了看得見的客戶服務,對於物業管理痛點的“隱性”收益,保證透明可查詢,保障業主知情權。
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