近年來，深圳市深入打好水污染防治攻堅戰，國省考斷面水質優良率達到100%、全市310條河流優良河長占比73.9%，水環境實現歷史性好轉，被國務院評為重點流域水環境品質改善明顯的5個城市之一、全國黑臭水體治理示範城市。

2019年以來，深圳市生態環境局攜手萬科物業創新實施“深圳市河湖水生態科技管控專案”，推動構建政府為主導、企業為主體、社會組織和公眾共同參與的環境治理體系，一方面服務治水工作，形成水環境管控科技化、精細化、體系化管理；另一方面積極開展“全民參與、共管共用，共護美麗河湖”主題宣傳系列活動，通過社區環保宣傳、線上環保科普、線下環保活動等方式，不斷提升公眾環保意識，讓水環境保護事業獲得更多支持。2024年，該專案入選生態環境部優秀環境公共關係示範案例。

政企攜手，壯大水環境保護“朋友圈”

生態環境宣傳教育，是面向社會公眾的巨大工程。深圳市萬科物業服務有限公司充分發揮服務網點城市覆蓋度高、群眾基礎性好的特點，開展以“全民參與、共管共用，共護美麗河湖”為主題的系列環保公益宣傳活動，讓美麗河湖宣傳深入社區樓棟告示欄、電梯間、物業APP等，通過公眾號發佈環保知識科普推文，並通過社區海報和媒體新聞進行宣傳；同時，萬科物業利用在管社區和專案資源，先後在社區、河道、公園和學校等場所開展系列環保宣傳活動，共涉及物業社區150餘個，公園、河道和學校各10餘個，影響近40萬社區居民，搭建起政府部門與公眾之間共管共治共用的橋樑。

利用深圳市生態環境局、萬科物業採取官方宣傳平臺、自媒體、社區海報、現場活動等多種宣傳方式，開展線上線下宣教活動80餘次，包括以“國際生物多樣性日|為萬物之生，盡一己之力”、“河你一起|正確排水，實現人水和諧”、“我們的河流，“益”起來守護-拒絕面源污染”等環保主題宣傳，讓生態文明教育有趣、有料、有溫度；將保護生物多樣性、促進可持續發展、節水護水、人與自然和諧共生等生態環保理念貫穿於各個宣傳活動中，帶動影響社會公眾超過70餘萬人；通過“RGT蘆葦環科”公眾號共發佈環保相關知識科普推文50餘篇，並在國家級媒體報導1篇，市級媒體報導10篇，生態環境部公眾號宣傳1篇，閱讀量共計20萬餘次，還基於該公眾號建立水環境問題監督回饋公眾參與平臺，提升廣大市民積極參與水環境保護的行動力。

精細重質，推動環保理念融入大格局

近年來，生態環境公益宣傳邁入“質”時代，這意味著環保宣傳活動必須形成規範高效、富有個性的活動模式。河流水質科技管控專案不斷強調活動的規範化、體系化、個性化，面向社區居民、學校師生、社會人士等不同群體，對受眾和活動內容精准劃分：線上宣傳注重定制化，利用“RGT蘆葦環科”公眾號、社區海報、萬科自有平臺“住這兒”App和新聞媒體等多種媒介，面向不同受眾群體普及環保知識；線下活動強調針對性，積極探索推動水質淨化廠、碳中和實驗園區等各類環保設施面向公眾開放，通過“實地參觀+科普講解”的方式，讓環保教育真正有料，讓環保理念深入人心。

結合專案定位，通過自主設計的“蘆葦環保小衛士”系列卡通形象，根據每次活動的不同主題，將“蘆葦環保小衛士”變化成不同造型、不同表情的卡通形象，以活動展臺、活動展板、活動橫幅、活動手卡等形式吸引市民拍照打卡；同時將小衛士形象定制成活動禮品（如蘆葦環保衛士小公仔、帆布袋、筆記本、紀念勳章等）獎勵給參加活動的市民，讓環保小衛士的身影融入市民日常生活。

深圳市河湖水生態科技管控專案——“全民參與、共管共用，共護美麗河湖”系列活動的開展，克服了環保宣傳長期以來人手不足、方式單一的共性難題，讓更多社會公眾實際的參與到環保宣傳活動中，獲得了廣泛的社會關注和良好的社會反響，具備可持續性和可推廣性，為建立良好的環境公共關係提供了範本。

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深圳開闢水環境管理新路徑，讓愛水護水理念 “飛入尋常百姓家”

2024年09月26日 10:23來源：萬物雲

近年來，深圳市深入打好水污染防治攻堅戰，國省考斷面水質優良率達到100%、全市310條河流優良河長占比73.9%，水環境實現歷史性好轉，被國務院評為重點流域水環境品質改善明顯的5個城市之一、全國黑臭水體治理示範城市。

2019年以來，深圳市生態環境局攜手萬科物業創新實施“深圳市河湖水生態科技管控專案”，推動構建政府為主導、企業為主體、社會組織和公眾共同參與的環境治理體系，一方面服務治水工作，形成水環境管控科技化、精細化、體系化管理；另一方面積極開展“全民參與、共管共用，共護美麗河湖”主題宣傳系列活動，通過社區環保宣傳、線上環保科普、線下環保活動等方式，不斷提升公眾環保意識，讓水環境保護事業獲得更多支持。2024年，該專案入選生態環境部優秀環境公共關係示範案例。

政企攜手，壯大水環境保護“朋友圈”

生態環境宣傳教育，是面向社會公眾的巨大工程。深圳市萬科物業服務有限公司充分發揮服務網點城市覆蓋度高、群眾基礎性好的特點，開展以“全民參與、共管共用，共護美麗河湖”為主題的系列環保公益宣傳活動，讓美麗河湖宣傳深入社區樓棟告示欄、電梯間、物業APP等，通過公眾號發佈環保知識科普推文，並通過社區海報和媒體新聞進行宣傳；同時，萬科物業利用在管社區和專案資源，先後在社區、河道、公園和學校等場所開展系列環保宣傳活動，共涉及物業社區150餘個，公園、河道和學校各10餘個，影響近40萬社區居民，搭建起政府部門與公眾之間共管共治共用的橋樑。

利用深圳市生態環境局、萬科物業採取官方宣傳平臺、自媒體、社區海報、現場活動等多種宣傳方式，開展線上線下宣教活動80餘次，包括以“國際生物多樣性日|為萬物之生，盡一己之力”、“河你一起|正確排水，實現人水和諧”、“我們的河流，“益”起來守護-拒絕面源污染”等環保主題宣傳，讓生態文明教育有趣、有料、有溫度；將保護生物多樣性、促進可持續發展、節水護水、人與自然和諧共生等生態環保理念貫穿於各個宣傳活動中，帶動影響社會公眾超過70餘萬人；通過“RGT蘆葦環科”公眾號共發佈環保相關知識科普推文50餘篇，並在國家級媒體報導1篇，市級媒體報導10篇，生態環境部公眾號宣傳1篇，閱讀量共計20萬餘次，還基於該公眾號建立水環境問題監督回饋公眾參與平臺，提升廣大市民積極參與水環境保護的行動力。

精細重質，推動環保理念融入大格局

近年來，生態環境公益宣傳邁入“質”時代，這意味著環保宣傳活動必須形成規範高效、富有個性的活動模式。河流水質科技管控專案不斷強調活動的規範化、體系化、個性化，面向社區居民、學校師生、社會人士等不同群體，對受眾和活動內容精准劃分：線上宣傳注重定制化，利用“RGT蘆葦環科”公眾號、社區海報、萬科自有平臺“住這兒”App和新聞媒體等多種媒介，面向不同受眾群體普及環保知識；線下活動強調針對性，積極探索推動水質淨化廠、碳中和實驗園區等各類環保設施面向公眾開放，通過“實地參觀+科普講解”的方式，讓環保教育真正有料，讓環保理念深入人心。

結合專案定位，通過自主設計的“蘆葦環保小衛士”系列卡通形象，根據每次活動的不同主題，將“蘆葦環保小衛士”變化成不同造型、不同表情的卡通形象，以活動展臺、活動展板、活動橫幅、活動手卡等形式吸引市民拍照打卡；同時將小衛士形象定制成活動禮品（如蘆葦環保衛士小公仔、帆布袋、筆記本、紀念勳章等）獎勵給參加活動的市民，讓環保小衛士的身影融入市民日常生活。

深圳市河湖水生態科技管控專案——“全民參與、共管共用，共護美麗河湖”系列活動的開展，克服了環保宣傳長期以來人手不足、方式單一的共性難題，讓更多社會公眾實際的參與到環保宣傳活動中，獲得了廣泛的社會關注和良好的社會反響，具備可持續性和可推廣性，為建立良好的環境公共關係提供了範本。

來源：中國環境網

作者：梁文雪

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