10米長卷 鋪開業主心中好服務
2022年07月13日 14:40来源：萬物雲
“我來給大家送一份薄禮啦，感謝咱們物業‘孩子們’在疫情期間的用心服務。”
循聲而去，一幅名為《芳菲萬科城》的10米畫卷在太原萬科城幸福驛站漸次展開。
這幅長卷來自業主周曉東先生。
畫面中，物業工作人員正維持秩序、搬運物料、防疫消殺、嚴格執崗、配合社區開展核酸檢測......悉心還原出4月抗疫期間的暖心服務。
“小李，周叔叔把你畫的好逼真呀，瞧這擦汗的姿勢多豪邁。”
太原萬科城物業的工作人員們圍到一起開心地談論著，被這副“長長的”心意深深打動。
周先生是太原萬科城一期首批入住業主，談及創作初衷，周先生說，“之前沒有好的契機去感謝，疫情讓‘孩子們’承擔了許多本職外的‘工作’，他們的付出應該被尊重和肯定。”
周先生言談間始終稱物業工作人員為“孩子們”，他說，這也是社區裡，上了年紀的叔叔阿姨們對物業工作人員共同的稱謂。
“我對物業服務很關注，平時經常看到這些‘孩子們’忙碌奔跑的身影。”周先生說，“（疫情時）從窗口望去，更發覺‘孩子們’的辛苦和付出，將心比心，做父母的都會心疼。”
周先生平素喜用畫筆記錄生活點滴，且這一愛好已在指尖伴行30餘載。長期對物業服務的觀察與疫情的感觸下，使得周先生提筆繪就這幅《芳菲萬科城》。
這幅《芳菲萬科城》經構思、起稿、磨稿、著色、送裱歷時半月，全幅刻畫25個場景105個人物形象。
畫內，門崗筆直站立、核酸井然有序、消殺一絲不苟、清廢整齊劃一。
“每一次核酸檢測前，‘孩子們’都會提前規劃和通知，遇到行動不便的老人，還會上門幫忙。” 令周先生頗為動容的是，“天氣漸熱，隔著防護服都能看到‘孩子們’憋紅的臉。”
畫外，《芳菲萬科城》將物業工作人員們的思緒“切”回不久前的四月。
“封社區出不去，可是我的頭髮太長了，年紀大了實在不方便打理。”收到獨居老人需求後，管家薛添升即刻做好消殺，帶著工具上門“巧手快剪”。
居家的孩子需要輔助學習資料，業主通過微信發送給管家，管家王鈺博迅即列印快速送往。
“那段日子裡，防護服下的我們好像都白了幾度，每日微信步數40000步是大家的日常。”管家閆宇清打趣，“汗水澡，洗了皮膚好。”
畫內的場景複刻是周先生送給物業工作人員的禮物，畫外的萬科城是他視為奮鬥畢生的“人生禮物”，穿行畫內與畫外，《芳菲萬科城》不過萬千社區抗疫場景裡的一個縮影。
“疫情這塊‘試金石’，試出了物業的責任與擔當，更拉近了我們彼此的距離。”周先生表示，“看似最簡單的事情，往往最不簡單。”
捨不得將《芳菲萬科城》掛在幸福驛站牆上的工作人員，把畫作拍照記錄在手機裡，更把好服務延續在每一天裡。
